Un CRM di ultima generazione:
tutto nell’eccellenza dei processi di business
 

Bpm'online è una premiata azienda di sofware in cloud per lo sviluppo di applicazioni process-driven per il marketing, le vendite e l’automazione dei servizi. I processi preconfigurati guidano gli utenti, con azioni efficaci, al raggiungimento veloce dei risultati. Un sistema apprezzato per qualità ed aspetto, scevro di ridondanze, che aiuta a mantenere la concentrazione su ciò che è rilevante per i processi del business.

Bpm'online è stato ampiamente riconosciuto dagli analisti più importanti del settore, ricevendo numerosi premi

Bpm'online ha ricevuto il punteggio più alto tra i migliori performer nel Forrester Wave ™: CRM Suites per le medie imprese, 2016. Secondo il rapporto, bpm'online ha ricevuto il più alto punteggio complessivo.

Bpm’online Sales Force Automation è stata incluso nel Quadrato Magico di Gartner 2016. Bpm’online CRM Lead Management and CRM Customer Engagement Center sono stati inclusi nel Quadrato Magico di Gartner 2016.

Bpm’onlineè stato nominato 'Strong Performer' nel The Forrester Wave™: CRM Suites per organizzazioni di medie dimensioni, 2016. Riconosciuta leader per le prestazioni grazie ai significativi investimenti per l’innovazione e al continuo aumento dei suoi prodotti al servizio dei bisogni del business.

Nucleus Research ha posizionato bpm'online nel quadrante dei leader del CRM - Valore Matrix 1H 2016 - per la sua agilità, senza precedenti, nel modificare i processi in tempo reale.

Ovum, una delle principali società di ricerca tecnologica e di consulenza a livello internazionale, ha nominato bpm'online tra i primi 10 fornitori di CRM del mondo nell’ultima Matrix Ovum CRM. Il riconoscimento è stato attribuito per il l’approccio incentrato sui processi e la piattaforma intuitiva.

CRM Magazine, la pubblicazione leader nel settore, ha nominato bpm’online leader nel CRM Market Awards 2016 per le categorie Sales Force Automation and Midmarket CRM. Un successo raggiunto per due anni consecutivi in entrambe le categorie.

Bpm’online è stata insignita del Gold Stevie® Award Winner quale migliore Relationship Management Solution of the Year, nell’11° Annual International Business Awards. I vincitori sono stati selezionati tra oltre 3.500 candidature.

CRM Magazine, la principale pubblicazione del settore, ha nominato bpm’online Leader nelle categorie Midmarket CRM e Sales Force Automation 2015. bpm’online è stato l'unico nella categoria Midmarket CRM ad aver ricevuto punteggio 4 per ogni criterio di valutazione.

SCi Sales Group, grazie all’implementazione della piattaforma di CRM bpm'online, ha vinto il ROI Award 2014 con un ritorno del 1281% sull’investimento.

Nel 2015, per la seconda volta consecutiva, bpm'online ha vinto il premio ISM Top 15 CRM, ISM Inc Customer-Centric Strategic Advisors, posizionandosi leader nel settore CRM.

Bpm’online ha ricevuto il CRN® Enterprise App Award 2015 per l’app CRM mobile. L’applicazione è stata selezionata da una giuria sulla base di una combinazione di fattori critici tra cui la funzionalità, l’efficacia, la facilità d'uso, l’innovazione ed il potenziale valore ai provider, ai clienti ed al mercato.

Bpm’online è orgoglioso di essere stato nominato vincitore dell’IT & Software Excellence Awards europeo 2013 - evento di premiazione paneuropeo per l'IT, l’ISV e le telecomunicazioni.

Bpm’online bpm'online è stato nominato vincitore del CRM Watchlist, uno dei più prestigiosi premi del settore, presentato da Paul Greenberg, autorevolezza e grande visionario del CRM.

Bpm'online CRM ha vinto il CRM Excellence Award 2015. La sedicesima edizione del premio, assegnato dai clienti, ha riconosciuto bpm'online vero partner di CRM.

Bpm’online è stato votato ‘Customer Service Rising Star’ da CRM Magazine. Il premio riconosce la “capacità di incontrare i bisogni del cliente”.

Nel 2011 bpm'online è stato votato CRM Idol 2011 nell’area EMEA. I giudici del concorso hanno attribuito il premo, valutandola come la più raffinata delle applicazioni del settore.

L'essenza del nostro lavoro è quello di aumentare l'efficienza di business dei nostri clienti

 

Dodici anni fa, bpm'online è nata come una piccola startup europea formata da cinque persone, senza alcun capitale di rischio o di finanziamento esterno. Oggi siamo una società di software globale con uffici in tutto il mondo e un team di oltre cinquecentocinquanta professionisti dedicato alla creazione di prodotti impeccabili.

Katherine Kostereva, Managing partner e CEO bpm’online

Creiamo prodotti che aiutano le aziende a gestire il ciclo completo del cliente: da lead all’ordine e alla gestione

 

Un software per la gestione globale del marketing multi-canale alimentato dai migliori processi, preconfigurati, per generare la domanda

 

Un CRM in cloud con processi di vendita preconfigurati che consente ai nostri clienti il controllo totale sull’intero ciclo del cliente - da lead alla fidelizzazione

 

Un software di help desk innovativo progettato per fornire assistenza eccellente ai clienti

Guarda più da vicino quello che bpm'online
ha per te

 

Processi
preconfigurati

 

I prodotti bpm'online comprendono una serie di best practice processes per il marketing, le vendite ed il servizio clienti. Processi pronti che guidano gli utenti attraverso le azioni più efficaci; un aiuto extra nell’utilizzo del sistema nel loro lavoro.

Una visione completa
del cliente

 

Bpm'online offre processi end-to-end per la gestione completa cliente. Collega marketing, vendite e servizio clienti e permette alle aziende di gestire efficacemente tutte le fasi di interazioni con i clienti.

Una interfaccia coinvolgente,
apprezzata dagli utenti

 

Le applicazioni bpm'online hanno un'interfaccia accattivante e un look and feel “social” che rende il lavoro facile e garantisce un aumento di utilizzo degli utenti.

Guarda come funziona* *Non è richiesta la carta di credito
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